マンションセキュリティ（新築向け）：Ｑ＆Ａ
初期導入について
Q1．導入する費用はどれくらいかかりますか？
概算金額についてはこちらをご確認ください。（マンションの規模によって異なります。）
Q2．工事区分を教えてください。
工事区分についてはこちらをご確認ください。
Q3．日立製以外のエレベーターと連動できますか？
できません。日立製エレベーターが設置されるマンションに限ります。
Q4．インターホンメーカーや宅配ロッカーメーカーに制約はありますか？
あります。詳細はこちらをご確認ください。
保守契約について
Q5．システムの保守契約をする必要はありますか？
日立カスタマーセンターで非接触キーの管理を行っていますので、必ず保守契約を締結していただく必要があります。概算金額についてはこちらをご確認ください。（マンションの規模によって異なります。）
Q6．エレベーターの保守契約は必要ですか？
必要です。ダブルセキュリティはエレベーターの回線を利用してサービスを提供しています。ダブルセキュリティの保守契約とは別にエレベーターの保守契約を締結していただく必要があります。
導入後について
Q7．非接触キーの停止や追加はどうすればいいですか？
日立カスタマーセンターにご連絡ください。日立カスタマーセンターから遠隔で停止、追加を行います。
Q8．非接触キーの停止に費用はかかりますか？
保守契約を締結していただいていれば、費用はかかりません。（追加する場合は別途費用がかかります。）
Q9．非接触キーの停止は現地マンション内でできますか？
できません。日立カスタマーセンターから遠隔での停止となります。
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