遠隔映像モニタリングサービス：サービス概要・機能一覧
サービス概要
本サービスは、お客さまのお手持ちのパソコンから映像をモニタリングする環境をご提供するものです。*1
- 日立カスタマーセンターで映像監視や設備遠隔制御を行うサービスではありません。
- サービス拡張時には、コントローラーやインターフェースの増設が必要となります。
- パソコンに必要なスペックは、当社までお問い合わせください。
- 日立カスタマーセンターは、管制センター、データセンター、コンタクトセンターを合わせた総称で、施設の名称を表すものではありません。
機能一覧
ニーズに合わせて機能選択可能
| 提供機能・サービス | 詳細 | 備考 | |
|---|---|---|---|
| 日立カスタマーセンターによる バックアップサービス |
システム状態・故障監視（コントローラーなど） | *1 | |
| 設備監視 | *1、 別途契約が必要となります。 |
||
| 緊急対応（現地一次対応） | *1、 別途契約が必要となります。 |
||
| お客さまパソコン による提供機能 |
監視機能 | ライブ映像監視 | |
| カメラ映像自動切替表示 | |||
| 警報時の映像画面表示 | |||
| 遠隔制御 | 設備制御 | ||
| 記録映像再生(記録装置制御) | *2 | ||
| カメラ操作 | *3 | ||
| 記録映像ダウンロード | |||
| 複数拠点管理機能 | 複数ビルの機器を遠隔で一元管理 | ||
- ビル管理の基本サ-ビス（遠隔監視制御サービス）との組み合わせにより対応可能です。
- 対応可能なデジタル記録装置が必要です。
- 対応可能なPTZカメラが必要です。
