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Hitachi

株式会社日立ビルシステム

事例の概要

お客さまのニーズ

  • 窓口カウンターで金銭受け渡し時のトラブルや、行内で荷物の置き忘れが多く、詳細な確認ができる映像で残しておく必要があった。
  • 記録映像の再生・警察への提出などの機会が多いので、対応の業務効率化と情報漏洩防止のため集中管理を行う必要があった。

導入のポイント

  1. 金銭受け渡しを行う窓口カウンターや、ATM周りにメガピクセル対応ネットワークカメラを設置。
  2. 本部から各支店の映像を集中管理できるよう、ネットワークを使ったシステムを導入。
  3. カウンター内側の事務所内は既設のアナログカメラを継続使用。

カメラの設置状況

銀行1階フロア

キャプションを入れてください。
設置場所 説明
窓口カウンター・
ATM周り
紙幣や書類の種類がより鮮明に記録できるメガピクセル対応ネットワークカメラを設置。
出入口周り お客さまの顔や服装をより鮮明に確認できるメガピクセル対応ネットワークカメラを設置。
事務所内及び
待合コーナー
既設アナログカメラを継続利用。

システム構成図

システム構成図