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株式会社日立ビルシステム

ヘリオスコントロール、ヘリオスインフォメーション お客さま専用サイト

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ヘリオスコントロール、ヘリオスインフォメーションとは

お手持ちのパソコン*から、エレベーターの制御・表示を設定できる!

お客さま自身で、お手持ちのパソコンやスマートフォンから、インターネット経由でエレベーターの機能と制御の設定、かご内液晶インジケーターの表示内容の設定が可能。エレベーターの利用環境によって、お客さまごとにより快適で便利なエレベーター環境を構築できます。

ヘリオスコントロール、ヘリオスインフォメーションは、お客さま自身がお手持ちのパソコンやスマートフォンからエレベーターの制御・表示を簡単に設定できるサービスです。

2018年4月より、従来の「ビルケアねっとサービス」はヘリオスインフォメーション、ヘリオスコントロールに、サービス名称を変更しました。

*
以下の環境にて動作確認しております。
動作環境について
端末 *2、3 対象OS 推奨ブラウザ
パソコン Microsoft Windows 10 Microsoft Internet Explorer 11.0 *1
スマートフォン iOS 11.0 Safari
Android 7.1.1 Chrome
タブレット iOS 11.0 Safari
Android 7.1.1 Chrome
*1
ブラウザ設定:表示文字サイズは"中"で最適化しております。
*2
ウィルス対策:不正アクセスおよびデータの毀損改変等を防御するため、お客さまの端末にウイルス対策ソフトのインストールをお願いします。
*3
お客さまの端末によっては一部の機能がご利用になれない場合があります。
商標および登録商標について
「Microsoft」「Windows」「Internet Explorer」「Windows Media Player」は、米国 Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
「iOS」「Safari」は、米国およびその他の国における Cisco社の商標または登録商標です。
「Android」は、Google Inc.の登録商標です。
その他の記載されている製品名、会社名は各社の商標または登録商標です。

代行設定サービス(有償付加仕様)

ヘルプデスク

パソコンをお持ちでない方、操作が不慣れな方に代わってヘルプデスクがヘリオスコントロール、ヘリオスインフォメーションの設定を代行します。

ヘリオスインフォメーション(エレベーターかご内表示設定)とは?

お客さまが作成したメッセージや天気予報、ニュース情報などをかご内液晶インジケーターに表示できます。
また、あらかじめ登録されている表示画面の選択や、お客さまが作成したメッセージの表示スケジュール設定が可能です。

画像をクリックすると、内容が表示されます。

  • 今日の天気
  • 今日のニュース
  • 操作盤
  • お客さま作成メッセージ
  • 今日は何の日
  • 季節の風景
  • エレベーター利用上の注意
  • 防犯カメラ映像
  • エレベーターの機能紹介
  • お客さま作成画像

今日の天気

今日の天気

建物所在地周辺の天気予報を表示します。
(情報提供元:日本気象株式会社)

※天気予報をアイコンで常時表示しています

今日のニュース

今日のニュース

最新のニュースを定期的に更新。
短い時間でも読めるように一画面で表示します。
(情報提供元:共同通信社)

お客さま作成メッセージ

お客さま作成メッセージ

ビル内点検のお知らせや節電のお願いなど、ビル管理者からビル利用者へのお知らせ事項などを登録し、表示する日時を設定することができます。

今日は何の日

今日は何の日

歴史上の出来事や、記念日などを、日ごとに紹介します。

※表示内容は弊社提供コンテンツのみとなります。

季節の風景

季節の風景

心休まる癒しの風景画像を表示。
液晶画面を彩り、心地よいエレベーター空間を演出します。

※表示内容は弊社提供コンテンツのみとなります。

エレベーター利用上の注意

エレベーター利用上の注意

エレベーターを利用する際の注意事項を表示することで、より安全な利用を促します。

※表示内容は弊社提供コンテンツのみとなります。

防犯カメラ映像

防犯カメラ映像

かご内に防犯カメラを設置し、映像を表示します。
犯罪抑止効果、ならびに利用者の安心感を高めます。

※かご内防犯カメラ映像サービスなどの契約が必要です。

エレベーターの機能紹介

エレベーターの機能紹介

お客さまのエレベーターに付加されている機能を紹介します。
普段知ることがない「もしも」の時に役立つ機能を利用者に理解していただく事で、安心感を提供します。

お客さま作成画像

お客さま作成画像

お客さまが作成したオリジナルの画像を表示します。

ヘリオスコントロール(エレベーター運行制御)とは?

お客さまがエレベーターの利用状況に合わせ、エレベーターの機能や制御設定ができるほか、
期間や曜日指定などのスケジュール設定が可能です。

画像をクリックすると、内容が表示されます。

  • 冠水退避運転(最上階を基準階に変更)
  • 冠水退避運転(最上階で休止)
  • 各階停止運転
  • エレベーターの地震訓練運転
  • 緊急地震速報利用管制運転
  • 直行専用運転
  • 特定階サービス切り離し運転
  • 運転休止
  • かご内ファン操作
  • ドア開閉時間設定延長
  • 待機階の変更
  • 電力ピーク時対応スマート運転
  • 行先階ボタンの音色変更

冠水退避運転(最上階を基準階に変更)

冠水退避運転(最上階を基準階に変更)

設定後は最上階を基準階に変更し、サービスを継続します。
ピット冠水時は休止階に移動します。

冠水退避運転(最上階で休止)

冠水退避運転(最上階で休止)

大雨などによる冠水に備え、退避階(最上階)に移動後、運転を休止する設定ができます。
冠水による機器破損を軽減することができます。

各階停止運転

各階停止運転

かご呼び登録がない場合でも、目的階まで各階停止します。

エレベーターの地震訓練運転

エレベーターの地震訓練運転

地震発生を想定したエレベーターの運転制御を体感できます。
エレベーターは停止より1分後に自動で通常運転に戻ります。

緊急地震速報利用管制運転

緊急地震速報利用管制運転

気象庁から配信される緊急地震速報に連動して、走行中のエレベーターを最寄階に停止させます。

※適用する監視回線の種別によっては、本機能をご提供できない場合がございます。

直行専用運転

直行専用運転

他の階でエレベーターの呼び登録があった場合でも、目的階まで直行運転します。

特定階サービス切り離し運転

特定階サービス切り離し運転

特定階の行き先階ボタンを登録できないようにします。

運転休止

運転休止

夜間・休日などの節電などのため、基準階(お客さま指定)に移動後、運転を休止する設定ができます。
待機電力の削減にもなります。

かご内ファン操作

かご内ファン操作

かご内ファンの運転・停止設定ができます。
気候に合わせて設定することにより、暑さを和らげたり、無駄な電力の削減にもなります。

ドア開閉時間設定延長

ドア開閉時間設定延長

荷物の積み下ろしなどの際、ドアを開けたままにする時間の延長(3分間)設定ができます。
引越しや荷物の運搬時など、スムーズな移動をサポートします。

待機階の変更

待機階の変更

利用状況に合わせて、待機階の変更ができます。
出勤時や昼食時などに変更することによって、エレベーターの長待ちを緩和できます。

電力ピーク時対応スマート運転

電力ピーク時対応スマート運転

電力ピーク時における最大消費電力カットを目的に、エレベーターの最高速度を定格速度から下げて運転する設定ができます。
建物毎の消費電力抑制の取り組みに寄与できます。

行先階ボタンの音色変更

行先階ボタンの音色変更

行先階ボタンを押した時に鳴る音色を変更できます。
他の建物との差別化をはかり、快適な空間づくりに貢献します。

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本サービスに関するお問い合わせ先

ヘリオスコントロール、ヘリオスインフォメーション 専用ヘルプデスク
フリーダイヤル:0120-834-933

お問合せ時間:平日9時〜17時(土曜、日曜、祝日、および年末年始を除く)