お問い合わせ
メインイメージ左
メインイメージ右
これからの社会のために、EMIEWにできること
コミュニケーションロボットEMIEW
少子高齢化、人手不足、働き方改革などさまざまな課題を抱えるいま、変革が求められています。日立は、より快適でスマートな社会実現のためにコミュニケーションロボットEMIEWを開発しました。受付業務の代行や、福祉施設でのコミュニケーションサポート、夜間巡回による残業者への声かけなど、さまざまなワークプレイスで人をサポートします。これからの社会のために、EMIEWにできること…みなさまと一緒に考えていきたい。
進化を遂げて、EMIEW4誕生。さまざまな課題解決をサポートします。
会議室に 案内します。
受付業務サポート
EMIEW-TTが訪問者の社名と名前を伺い、自動で担当者に連絡して受付業務をサポート。さらに、システム連携によりEMIEW4が会議室まで案内してセキュリティを解錠します。
EMIEW
小さな声でも 聞き逃しません。
コミュニケーションサポート
音声を聞き分け、一人ひとりに合ったコミュニケーションを行います。LEDを搭載した耳が光って会話の状態を表現、小さな声でも聞き逃さないで応対します。
EMIEW
働き方改革にも 役立ちます。
夜間巡回サポート
夜間は設定時刻に建物内を自動巡回します。巡回中は定時退勤日であれば音声で社員に帰宅を促すなど、働き方改革に役立ちます。また、EMIEW4はリモートコントロールも可能です。
海外からのお客さま にも対応します。
多言語対応サポート
国内外のお客さまに日・英・中・韓の4カ国語で対応し、受付業務のインバウンドサポートを行います。高いスキルが求められる多言語対応がお手軽に行えます。
EMIEW
案内業務を サポートします。
案内業務サポート
EMIEW-TTが、施設のインフォメーションサポートを行います。音声で応対しますので、入力などの手間が省けます。サービス業などで人手不足解消に役立ちます。
会話をログに 残します。
マーケティングサポート
社員食堂や施設などで利用者に話しかけて、会話をログに残します。集積したログデータを活用することで、改善やサービスの向上などマーケティングに役立ちます。
EMIEW
ショールームの アテンドに 役立ちます。
アテンドサポート
ショールームなどで繰り返し説明が必要な業務をサポートします。来館者からの質問にも応対し、さらに、自律走行により移動しながらのアテンドも行います。
多彩なシステムと つながります。
システム連携サポート
外部の既存システムとAPI※で連携が可能です。例えばビルのさまざまなシステムとつながるなど、システム連携によりサービスの範囲がますます広がります。※API: アプリケーション・プログラミング・インターフェース
EMIEW-TT
スピーカー・マイクアレイ

EMIEW-TT

外形寸法 22.6×14.0×11.0cm(クレードル部分)
重量 1.3kg
電源 AC100V
EMIEW4
カメラ・LED・マイク/スピーカー・3D距離画像センサー・ソフト間接・接触センサー・近接センサー・バッテリー

EMIEW4

身長 90cm
重量 18kg
最大移動速度 5km/h
段差乗り越え 点字ブロック相当の段差まで
色(頭・胸部等) 基本色:赤
オプション色:黒、青、緑
駆動時間 自動充電対応

●このWEBサイトに掲載した内容は、予告なく変更することがありますのでご了承ください。

●EMIEWは株式会社日立製作所の登録商標です。

●「EMIEW」の導入に際しては、日立ビルシステムとの業務委託契約が必要となります。

●iPadはApple inc.の登録商標です。